Aggiornamento software · MIB1 → MIB3

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Aggiornare un'unità MIB alla cieca è il modo più veloce per bloccarla. Noi lo facciamo tutti i giorni: puoi mandarci l'unità e ci pensiamo noi, oppure — se sei un'officina attrezzata — ti seguiamo da remoto. L'archivio tecnico è il supporto a questo lavoro, riservato ai professionisti abbonati.

Provato su unità reali, non a occhio
Se si blocca, si recupera in laboratorio
Note di rilascio per ogni versione
Tre modi

Come si aggiorna

Dal più semplice al più autonomo. Il primo è quello che consigliamo a chi non lo fa di mestiere.

Consigliato

Ce la mandi, la aggiorniamo noi

Smonti l'unità e la spedisci. La aggiorniamo a banco, la proviamo e te la rimandiamo pronta da rimontare, con la sua codifica. È l'unico modo in cui il rischio è nostro e non tuo.

Officine convenzionate

Ti seguiamo da remoto

Se sei un'officina attrezzata con la nostra strumentazione, l'intervento si fa sulla tua vettura con la nostra assistenza collegata. Si concorda prima: non è un servizio a sportello.

Abbonati professionali

Accesso all'archivio tecnico

Per chi lavora sulle MIB tutti i giorni e sa cosa sta facendo: schede, versioni di partenza supportate, note di rilascio e procedure. L'accesso è nominale e riservato agli abbonati.

A chi si rivolge

È un servizio per officine, elettrauto e operatori indipendenti — e per il privato che ha un'unità da sistemare e preferisce mandarcela. Ogni intervento riguarda l'unità installata sul veicolo di chi lo richiede, e l'accesso all'area riservata è nominale. Se hai un dubbio sul tuo caso, scrivici prima di abbonarti: ti diciamo qual è la strada giusta, anche quando non è la nostra.

Copertura

Le piattaforme che trattiamo

Sono le sigle che compaiono nel menu di servizio dell'unità: se sai quale hai, sai già se rientra.

Come funziona

Dalla richiesta all'unità aggiornata

  1. Ci dici cosa hai Modello della vettura, codice ricambio dell'unità e la versione che ci trovi installata. Da lì si capisce se serve un aggiornamento, e quale.
  2. Ti diciamo se conviene Non tutte le unità hanno bisogno di essere aggiornate, e non tutti gli aggiornamenti risolvono il problema per cui ci scrivi. Se non serve, te lo diciamo.
  3. Si concorda come procedere Spedizione dell'unità, intervento in sede, oppure assistenza da remoto se sei un'officina convenzionata.
  4. Si aggiorna e si prova L'unità viene fatta girare dopo l'intervento, non solo aggiornata. Se durante la procedura qualcosa si mette storto, il recupero è compreso: è lo stesso lavoro della riparazione.
Domande frequenti

Prima di aggiornare

Si parte dal problema, non dalla versione. Molti guasti che sembrano software sono hardware, e aggiornare non li risolve: mandaci il sintomo, il modello e il codice ricambio dell'unità, e ti diciamo se l'aggiornamento c'entra qualcosa.

Sì. Le piattaforme trattate e cosa copriamo per ciascuna sono pubbliche: le trovi in Piattaforme infotainment e nell'archivio in home. L'abbonamento riguarda l'accesso all'area riservata, non la consultazione.

Perché un aggiornamento sbagliato blocca l'unità, e perché quello che facciamo è un servizio di officina, non un magazzino di file. L'area riservata è pensata per chi lavora sulle MIB tutti i giorni. Se non è il tuo caso non è un problema: la strada giusta è mandarci l'unità, e costa meno di un errore.

Il rischio esiste sempre quando si aggiorna un'unità infotainment. È il motivo per cui ogni versione ha le sue note e le sue versioni di partenza supportate, e per cui a chi non lo fa di mestiere consigliamo di mandarcela. Se si blocca, si recupera in laboratorio.

Sono due cose diverse e stanno in due posti diversi: le mappe di navigazione hanno la loro pagina, Download Mappe.