Platformy,
którymi naprawdę się zajmujemy

Na ekranie tego nie ma. Platformę ustala się z numeru części modułu: znajdziesz go na etykiecie naklejonej na obudowie urządzenia albo odczytasz w diagnostyce, w identyfikacji sterownika radia i nawigacji.

Znajomość marki, modelu i rocznika nie wystarcza i to jest punkt, na którym myli się niemal każdy: to samo auto, zależnie od roku produkcji, wersji wyposażenia i rynku przeznaczenia, może mieć zamontowane moduły z różnych rodzin. Dwa Golfy z tego samego rocznika mogą mieć w środku dwie platformy, które nie mają ze sobą nic wspólnego — ani pod względem sprzętu, ani plików. Dlatego zawsze prosimy o numer części, zanim cokolwiek powiemy: bez niego każda odpowiedź byłaby zgadywaniem.

Jeśli nam go prześlesz, powiemy, o którą rodzinę chodzi, co zwykle psuje się w tej rodzinie i czy Twój przypadek należy do tych, które naprawiamy, czy do tych, które rozwiązuje się wymianą.

Czy zawsze się naprawia, czy czasem lepiej wymienić?

To zależy od rodziny i od usterki. W niektórych powtarzające się wady dotyczą pamięci albo objawiają się ciągłymi restartami, i to są naprawy, które robimy na stanowisku. W innych — MOI3 i modułach Aptiv — najczęściej widzimy uszkodzenie CPU, a tam naprawa nie istnieje: idzie się na wymianę, z częścią zamienną zakodowaną na numer VIN pojazdu. Kiedy to ten drugi przypadek, mówimy Ci to, zanim część wyruszy, a nie po jej otrzymaniu.

Czy dwa moduły z tym samym oznaczeniem, ale innym dostawcą, są takie same?

Nie, i samo oznaczenie myli. MOI3 LG i MOI3 Preh to ta sama platforma w logice grupy, ale pozostają dwoma urządzeniami zbudowanymi przez dwie różne firmy, z innym sprzętem w środku. Firmware jest przypisany do numeru części, a nie do oznaczenia: plik jednego nie wejdzie na drugie. Właśnie dlatego archiwum jest zorganizowane według numeru części, a nie nazwy handlowej.

Dlaczego niektóre rodziny mają mało plików w archiwum?

Bo archiwum rośnie razem z pracą. Rodziny, które najczęściej przechodzą przez stanowisko, to też te, których mamy najwięcej wersji; dla pozostałych mamy tyle, ile mamy, i wolimy to napisać, niż udawać, że jest komplet. Liczba obok każdego oznaczenia w tabeli powyżej jest prawdziwa.

Pracujecie tylko z warsztatami?

Nie. Większość pracy przychodzi z laboratoriów elektroniki i warsztatów specjalistycznych — i to dla nich istnieją zdalne kodowanie oraz specjalne warunki. Ale przyjmujemy też osobę prywatną, która ma uszkodzony moduł i chce zrozumieć, co zrobić, bez różnicy w jakości pracy.