Co obejmuje abonament, jak korzysta się z plików archiwum i kto za co odpowiada. Napisane zrozumiałym językiem, nie prawniczym.
To tłumaczenie udostępnione dla ułatwienia. Wersją wiążącą jest wersja włoska, dostępna pod adresem https://mibsolution.it/condizioni.html.
Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2026
Pit Stop S.r.l.s. — MIBSolution.it
Via per Ceglie km 0,500, 72021 Francavilla Fontana (BR), Italia
NIP IT02680080740
pitstopitalia@outlook.it
Sprzedajemy usługi wsparcia technicznego na modułach infotainment i sterownikach Grupy Volkswagen: naprawa na poziomie komponentu, aktualizacja, kodowanie i adaptacja modułów powierzonych nam przez klienta albo już zamontowanych w jego pojeździe.
Abonament strefy klienta daje dostęp do archiwum technicznego oraz do towarzyszących mu narzędzi: wyszukiwanie według pojazdu, numeru części i numeru VIN, karty zgodności i wsparcie. Płaci się za dostęp do usługi, a nie za pojedyncze pliki: żaden plik nie jest sprzedawany osobno, a abonament nie przenosi żadnych praw do treści.
Kto nie chce abonamentu, i tak może się zarejestrować: konto „wysyłki i naprawy" nie obejmuje archiwum i służy do otwierania zgłoszeń naprawy i śledzenia przesyłek.
Oprogramowanie, mapy i datasety obecne w archiwum pozostają własnością odpowiednich właścicieli — producenta pojazdu, dostawcy modułu albo licencjodawcy map. Nie rościmy sobie do nich tytułu i nikomu go nie przenosimy.
Są udostępniane abonentowi w celu wykonania prac na modułach, których jest właścicielem albo na których ma upoważnienie do działania, w ramach własnej działalności zawodowej.
Nie wolno:
Abonament jest imienny i związany z jednym operatorem. Dostępy są rejestrowane; korzystanie niezgodne z tymi warunkami może prowadzić do zawieszenia konta bez zwrotu za pozostały okres.
Kodowania, adaptacje i operacje zarządzania wersjami oprogramowania są wykonywane na żądanie klienta, na pojazdach i modułach, których klient jest właścicielem albo na których ma upoważnienie do działania, i na podstawie danych, które nam przekazuje.
To klient wybiera zakres prac i wie, jak będzie używał pojazdu. Na nim więc spoczywa sprawdzenie, czy to, o co prosi, jest dozwolone w kraju, w którym pojazd jeździ, oraz dopełnienie ewentualnych obowiązków aktualizacji dokumentów rejestracyjnych lub homologacyjnych. Jeśli zgłoszenie jest pod tym względem niejasne, właściwą drogą jest zapytać nas wcześniej: możemy odmówić wykonania pracy i czasem to robimy.
Wycenę potwierdza się przed naprawą. Jeśli na stanowisku ujawni się inna albo szersza usterka niż zgłoszona, informujemy o tym i decydujemy wspólnie: nie wykonujemy prac nieuzgodnionych.
Wysyłki do nas i z powrotem organizowane są kurierem. Klient zobowiązany jest zapakować moduł w sposób odpowiedni do transportu: szkody wynikłe z niedostatecznego opakowania nie są przez nas pokrywane.
Na wykonaną naprawę udzielamy 12 miesięcy gwarancji na usuniętą usterkę: jeśli problem wróci, druga naprawa jest na nasz koszt. Gwarancja ogranicza się do usuniętej usterki. Nie obejmuje późniejszych uszkodzeń wynikłych z ingerencji, nieprawidłowego montażu, przepięcia lub zalania, ani usterek innych niż ta, z którą moduł został nam powierzony.
Abonament jest roczny, a obowiązują ceny wskazane w strefie klienta w chwili wykupienia. Nie odnawia się sam bez Twojej wiedzy: po wygaśnięciu dostęp do archiwum się zamyka, a konto zostaje, z Twoimi danymi i Twoimi sprawami.
Usługa skierowana jest do podmiotów profesjonalnych. Jeśli zawierasz umowę jako konsument w rozumieniu włoskiego Kodeksu konsumenckiego, masz czternaście dni na odstąpienie; miej na uwadze, że prosząc o natychmiastowy dostęp do archiwum, prawo odstąpienia wygasa z pierwszym pobraniem, i mówimy Ci to tutaj, żebyś mógł wybrać świadomie.
Archiwum jest wsparciem pracy technika, a nie automatem. Informacje o zgodności są dokładne zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, ale muszą zostać zweryfikowane na pojeździe: odpowiedzialność za wykonaną operację pozostaje po stronie tego, kto ją wykonuje.
Portal może być niedostępny z powodu konserwacji albo przyczyn od nas niezależnych. Robimy, co możemy, żeby zdarzało się to rzadko i trwało krótko.
To, jak przetwarzamy dane, wyjaśnia polityka prywatności; techniczne pliki cookie używane przez serwis są opisane na stronie o cookies.
Stosuje się prawo włoskie. W stosunkach z podmiotami profesjonalnymi właściwy jest sąd w Brindisi. W stosunkach z konsumentami pozostaje właściwy sąd miejsca zamieszkania lub pobytu konsumenta.
Jeśli te warunki się zmienią, strona zostaje napisana od nowa, a data u góry zaktualizowana. Zmiany obowiązują od chwili publikacji i nie stosują się do prac już uzgodnionych.
W każdej sprawie napisz do nas: pitstopitalia@outlook.it.
