Diagnostic gratuit · sans engagement

Demandez un devis gratuit

Décrivez-nous la panne et le modèle : nous répondons avec le diagnostic préliminaire, une idée du coût et les instructions d'expédition. Le diagnostic n'est pas facturé, et si le devis ne vous convainc pas, l'unité repart sans frais.

Le diagnostic n'est pas facturé, jamais

Réponse aux heures d'ouverture de l'atelier

On ne continue que si vous acceptez

Le formulaire

Plus vous donnez de détails, plus la réponse est précise

Les champs avec un astérisque sont obligatoires. Les autres non, mais chaque ligne en plus raccourcit l'échange de messages qui suivrait.

Nom et prénom * Il nous faut un nom pour vous répondre.

Téléphone * Il nous faut un moyen de vous joindre.

E-mail Si vous le laissez, nous y enverrons le devis écrit.

Marque et modèle * Dites-nous au moins de quelle voiture il s'agit.

Année

Unité ou système Si vous ne savez pas, laissez vide : nous l'identifierons.

Référence Elle est imprimée sur l'étiquette latérale de l'unité.

Ce dont vous avez besoin

Ce qu'elle fait (ou ne fait pas) * C'est la partie dont nous avons vraiment besoin : racontez-nous le symptôme. Depuis quand cela arrive, si c'est constant ou intermittent, ce qui a été fait avant.

À la confirmation, votre logiciel de messagerie s'ouvre avec le message déjà écrit : vérifiez et envoyez. Vous préférez WhatsApp ? Les boutons sont ci-dessous.

On y est presque — vérifiez l'e-mail qui s'est ouvert

Si rien ne s'est ouvert, aucun logiciel de messagerie n'est configuré sur l'appareil. Pas de problème : copiez le texte ci-dessous et envoyez-le-nous sur WhatsApp, cela marche aussi bien.

Ouvrir sur WhatsApp →

Écrivez-nous sur WhatsApp E-mail direct

Ce qui se passe ensuite

Aucune surprise au bout du parcours

Nous répondons avec le diagnostic préliminaire À partir du symptôme et du modèle, on comprend presque toujours où regarder. Nous vous disons ce que nous nous attendons à trouver et dans quel ordre de prix on se situe.
Vous nous envoyez l'unité (ou passez sur place) Dans la réponse, vous trouverez comment la déposer, comment l'emballer et où l'expédier. Ceux qui sont près de Francavilla Fontana ou de Turin peuvent l'apporter en personne.
Devis écrit après le test au banc Ici les chiffres deviennent définitifs, parce que l'unité a vraiment été testée. On ne touche à rien avant que vous ayez dit oui.
Si vous dites non, elle repart Sans frais de diagnostic. C'est la raison pour laquelle le diagnostic est gratuit : ainsi la décision reste la vôtre jusqu'au bout.

Où nous sommes

Deux sites, et des expéditions de toute l'Italie et d'Europe

Francavilla Fontana (BR)

Pouilles. Sur rendez-vous, du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.

Turin

Piémont. Mêmes horaires, toujours sur rendez-vous.

Expédition de partout

L'unité se dépose et s'expédie : la majeure partie du travail arrive ainsi, de toute l'Italie et d'Europe. Vous trouverez les instructions dans la réponse.